Šios taisyklės yra privalomos ir negalima jų ignoruoti. Jose nustatytos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės, ir pareigos, apibrėžiama prekių ir paslaugų įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarka elektroninėje parduotuvėje DMJ.lt.
Pirkimo taisyklės
Kai Pirkėjas patvirtina užsakymą, jis sudaro pirkimo sutartį su Pardavėju. Užsakymo suvestinės kopija siunčiama Pirkėjui el. paštu ir saugoma Pardavėjo duomenų bazėje. Tačiau pirkimo-pardavimo sutartis įsigalioja tik tada, kai Pirkėjas apmoka užsakymo sumą. Jei Pirkėjas neapmoka užsakymo, laikoma, kad jis vienašališkai nutraukia sutartį.
Skaitmeninių prekių pristatymas
Kai Pirkėjas apmoka už skaitmeninę prekę, tuomet jis gaus pasirinktą skaitmeninę prekę į savo elektroninį paštą. Po apmokėjimo patvirtinimo, Pirkėjui automatiškai bus išsiųstas el. laiškas su parsisiuntimo nuoroda. Pirkėjas gali parsisiųsti šablono failus tik tris kartus ir rekomenduojama tai daryti savo kompiuteryje. Pirkėjas pats atsako už šablono išsisaugojimą, kadangi mes neatsakome už netinkamą saugojimą ar ištrynimą. Jei apmokėjimas buvo atliktas per Paysera, skaitmeninės prekės failai bus paruošti parsisiuntimui iš karto.
Norime paminėti, kad mūsų elektroninė parduotuvė veikia 24 valandas per parą ir septynias dienas per savaitę, todėl užsakymus gausite net ir naktį.
Pinigų grąžinimas
Mes prekiaujame skaitmeninėmis prekėmis, todėl pinigai nėra grąžinami, nebent:
- Mūsų pateikta atsisiuntimo nuoroda neveikia.
- Mes negalime pateikti Jums įsigytos skaitmeninės prekės.
- Skaitmeninė prekė buvo gauta visai kitokia, negu buvo pateikta iliustracijoje [ negalioja tiekėjų sąrašams]
Jeigu yra nutarta, kad pirkėjui yra atliekamas pinigų grąžinimas už užsakymą, tuomet Pardavėjas įsipareigoja per 4 darbo dienas atlikti pinigų grąžinimą.